Termini e condizioni del servizio
TERMINI DI SERVIZIO
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
INFORMAZIONI GENERALI
Benvenuto/a sul sito web di Allenatori della Mandibola, Kenneth Fernandez LLC. I termini "noi", "nostro", "l'azienda" e "il negozio" si riferiscono a Kenneth Fernandez LLC.
Gestiamo questo sito web e il nostro negozio online, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi disponibili, al fine di offrire un'esperienza di acquisto ai nostri clienti. Il nostro negozio utilizza la piattaforma Shopify per elaborare e gestire i nostri servizi di e-commerce.
Accedendo, navigando o utilizzando il nostro sito web, accetti di essere vincolato/a dai presenti Termini di Servizio, nonché dalla nostra Informativa sulla Privacy, dalla Politica di Reso e Rimborso e dalle altre politiche pubblicate sul sito.
Se non accetti questi termini, non devi utilizzare i nostri servizi.
SEZIONE 1 – ACCESSO E UTILIZZO DEL SITO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere l'età legale richiesta nel tuo paese, stato o giurisdizione di residenza, oppure di disporre dell'autorizzazione dei tuoi genitori o rappresentanti legali.
Accetti di fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete al momento di effettuare un acquisto o creare un account.
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso associate al tuo account e di tutte le attività svolte tramite lo stesso.
SEZIONE 2 – PRODOTTI
Ci impegniamo a rappresentare i nostri prodotti con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, colori, dimensioni, aspetto e dettagli potrebbero variare leggermente a seconda del dispositivo utilizzato per visualizzare il sito.
Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare, sostituire o interrompere la commercializzazione di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e senza preavviso.
Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.
SEZIONE 3 – ORDINI
Quando effettui un ordine, stai presentando una richiesta di acquisto.
Ci riserviamo il diritto di accettare, rifiutare o annullare qualsiasi ordine per motivi ragionevoli, tra cui, a titolo esemplificativo:
- Informazioni errate o incomplete.
- Problemi relativi al pagamento.
- Sospetto di frode.
- Errori di prezzo o di disponibilità in magazzino.
- Impossibilità di effettuare la consegna.
- Violazione dei presenti Termini di Servizio.
La conferma di ricezione dell'ordine non implica la sua accettazione definitiva. L'ordine si considererà accettato una volta elaborato correttamente e spedito.
SEZIONE 4 – PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi indicati sul sito sono soggetti a modifiche senza preavviso.
I prezzi pubblicati potrebbero non includere imposte, dazi, spese doganali o altri oneri applicabili nel paese o nella regione di destinazione. [Nota: per i consumatori italiani/UE, il prezzo finale mostrato al checkout deve includere l'IVA e tutte le imposte obbligatorie applicabili — verifica che la tua configurazione Shopify mostri i prezzi comprensivi di IVA per gli acquirenti europei, come richiesto dalla normativa UE.]
Il cliente è responsabile di fornire informazioni di fatturazione e di pagamento corrette e aggiornate.
Effettuando un acquisto, dichiari di essere autorizzato/a a utilizzare il metodo di pagamento impiegato.
SEZIONE 5 – SPEDIZIONI E CONSEGNE
Effettuiamo spedizioni verso diversi paesi in base alla disponibilità dei nostri servizi logistici.
I tempi di consegna sono stimati e possono variare in base all'ubicazione del cliente, al corriere, alle procedure doganali, alle condizioni climatiche o ad altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
Non garantiamo date di consegna esatte.
Una volta che l'ordine è stato consegnato al corriere, i tempi e le condizioni di consegna dipendono da tale corriere.
SEZIONE 6 – RESI E RIMBORSI
I resi e i rimborsi sono disciplinati esclusivamente dalla nostra Politica di Reso e Rimborso pubblicata su questo sito.
Per motivi igienici e di sicurezza, gli allenatori della mandibola che siano stati aperti o utilizzati non possono essere rivenduti e non sono idonei al reso, salvo nei casi di difetti di fabbricazione comprovati o di errori nell'ordine. [Come indicato nella tua Politica di Reso, ricorda di far riferimento anche al diritto di recesso di 14 giorni per i prodotti ancora sigillati, come richiesto dal Codice del Consumo per i consumatori UE.]
SEZIONE 7 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, immagini, loghi, design, grafica, video, fotografie, marchi commerciali e altri materiali, sono di proprietà di Kenneth Fernandez LLC o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzo dei contenuti senza previa autorizzazione scritta.
SEZIONE 8 – LINK E SERVIZI DI TERZI
Il nostro sito può contenere link a siti web, strumenti o servizi gestiti da terzi.
Non controlliamo né siamo responsabili dei contenuti, delle politiche o delle pratiche di tali terzi.
L'accesso a siti esterni è di esclusiva responsabilità dell'utente.
SEZIONE 9 – SHOPIFY
Il nostro negozio opera tramite la piattaforma Shopify.
Tuttavia, qualsiasi acquisto effettuato su questo sito viene concluso direttamente con Kenneth Fernandez LLC.
Shopify non è responsabile dei prodotti venduti, delle consegne, dei resi, delle garanzie, dei reclami o di qualsiasi altra questione relativa alle transazioni effettuate tra il cliente e la nostra azienda.
SEZIONE 10 – PRIVACY
La raccolta, la conservazione e il trattamento dei dati personali avvengono in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, redatta nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).
Utilizzando i nostri servizi, accetti tale trattamento delle informazioni.
SEZIONE 11 – RECENSIONI E COMMENTI
Se invii recensioni, commenti, suggerimenti, opinioni o altri contenuti, ci concedi una licenza non esclusiva, mondiale, gratuita e sublicenziabile per utilizzare tali contenuti a fini commerciali, promozionali o informativi.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto ritenuto offensivo, ingannevole, illegale o inappropriato.
SEZIONE 12 – ERRORI E OMISSIONI
Le informazioni presenti sul sito potrebbero contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a prodotti, prezzi, promozioni, disponibilità o descrizioni.
Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori in qualsiasi momento e senza preavviso.
SEZIONE 13 – USI VIETATI
È vietato utilizzare il sito per:
- Attività illegali.
- Frode o tentativi di frode.
- Distribuzione di software dannoso.
- Furto d'identità.
- Interferenza con la sicurezza del sito.
- Accesso non autorizzato a sistemi o dati.
- Copia, riproduzione o sfruttamento commerciale dei contenuti del sito senza autorizzazione.
Potremo sospendere o revocare l'accesso a qualsiasi utente che violi queste disposizioni.
SEZIONE 14 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Kenneth Fernandez LLC non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito o i prodotti acquistati.
La nostra responsabilità massima per qualsiasi reclamo non supererà l'importo effettivamente pagato dal cliente per il prodotto oggetto del reclamo. [Nota: per i consumatori italiani, questa limitazione non può escludere la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili di garanzia legale di conformità previsti dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo — vedi Sezione 15.]
SEZIONE 15 – ESCLUSIONE DI GARANZIE
Salvo quanto diversamente previsto dalla legge applicabile, i prodotti e i servizi sono forniti "così come sono" e in base alla disponibilità.
Non garantiamo che il sito funzioni in modo ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro.
I risultati ottenuti mediante l'uso degli allenatori della mandibola possono variare da persona a persona e non garantiamo risultati specifici, estetici o fisici. [Nota: per i consumatori UE, questa clausola non esclude la garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo per i beni con difetti di conformità presenti al momento della consegna.]
SEZIONE 16 – MANLEVA
Accetti di manlevare e tenere indenne Kenneth Fernandez LLC, i suoi proprietari, dipendenti, rappresentanti e affiliati da reclami, perdite, danni, responsabilità e spese derivanti da:
- La violazione dei presenti Termini di Servizio.
- L'uso improprio del sito.
- La violazione dei diritti di terzi.
SEZIONE 17 – NULLITÀ PARZIALE
Qualora una disposizione dei presenti Termini di Servizio venga ritenuta invalida o inapplicabile da un tribunale competente, le restanti disposizioni continueranno ad essere valide e pienamente applicabili.
SEZIONE 18 – LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di Servizio sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del New Mexico e le leggi federali applicabili degli Stati Uniti d'America, fatti salvi i diritti inderogabili che possano spettare ai consumatori ai sensi della normativa applicabile nel proprio paese o giurisdizione di residenza. Per i consumatori residenti in Italia, restano comunque applicabili le norme imperative di tutela previste dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e dal diritto dell'Unione Europea, indipendentemente dalla legge scelta come applicabile al contratto.
SEZIONE 19 – MODIFICHE
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento.
La versione in vigore sarà quella pubblicata su questa pagina ed entrerà in vigore dalla data del suo aggiornamento.
SEZIONE 20 – INFORMAZIONI DI CONTATTO
Kenneth Fernandez LLC
Indirizzo:
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110
New Mexico, Stati Uniti
Telefono:
+1 (505) 306-0022
E-mail:
ksfernandezestrada@gmail.com
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, puoi contattarci utilizzando uno qualsiasi dei mezzi di contatto sopra indicati.
[Nota per l'Italia/UE — sezione consigliata da aggiungere: Risoluzione delle controversie online. In conformità al Regolamento (UE) n. 524/2013, ti informiamo che è disponibile una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr*, che puoi utilizzare per presentare reclami relativi ad acquisti effettuati online.]*